客户心声 | 全球员工关照义务与责任：汉高如何保障商务差旅员工安全

汉高是一家全球领先的消费品和工业解决方案企业，总部位于德国，在全球拥有约 50,000 名员工，业务覆盖各大洲。作为一家高度重视责任与员工福祉的企业，汉高始终将员工安全和关照义务（Duty of Care）视为全球运营的重要组成部分，并携手国际 SOS，为全球差旅及外派员工提供安全与健康保障。

现实挑战：保障全球员工差旅安全

随着全球业务不断拓展，汉高员工频繁前往不同国家和地区开展差旅及外派工作，也因此面临健康风险、地缘政治变化、自然灾害及社会安全事件等多重挑战。如何帮助员工做好行前准备，并在突发事件发生时提供及时、可靠的支持，成为企业履行员工关照义务（Duty of Care）的关键。

应对举措：构建全球员工关照义务体系

为此，汉高携手国际 SOS ，建立了符合  ISO 31030 标准的全球员工关照义务体系。通过自动化行前风险提示、持续风险监测、员工培训以及覆盖全球的医疗与安全援助服务，帮助员工提前了解目的地风险，并在紧急情况下获得快速、协调、有序的支持。依托国际 SOS 覆盖全球的援助中心及专业应急响应网络，双方还实现了差旅预订平台与风险管理系统的自动化对接，在提升全球员工安全保障水平的同时，也进一步优化了企业差旅风险管理的效率。

合作成效：持续提升全球员工安全保障水平

面对不断变化的全球风险环境，国际 SOS 持续为汉高提供专业风险洞察和全天候支持，使企业能够更从容地应对复杂挑战。
与此同时，完善的数据保护标准确保敏感信息得到安全妥善处理，使汉高能够更加从容地履行员工关照义务承诺。