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远程医疗

案例展示

新冠感染期间的远程咨询

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事件概览

国际 SOS 为一位在非洲短期旅行时被诊断为新冠感染的美国患者提供远程咨询支持

面临的挑战

通过远程会诊,确定该患者的病情正在好转,没有必要撤离。由于新冠感染的限制和当地医疗基础设施的缺乏,在国内转移到升级设施受到阻碍。援助中心之间的合作使我们能够从医学上确定安排接收护理医院是困难的。 

病人的情况相对稳定。在探索可以接载她女儿(她的主要护理提供者)的空中救护方案时,病人的病情继续改善。  

解决的方案

我们在现场确保了与肺部专家的远程会诊,并由合格的、经过审查的医疗机构提供。为安全着想我们保留了空中救护撤离这个选择,但通过远程会诊对病人进行了评估。她被告知她的情况已经改善,呼吸正常,不再需要静脉注射/类固醇治疗。有了这些信息,就决定不再需要空中救护了。

后续的影响

影响是积极的,因为我们能够为病人提供與专家接触的宝贵机会,专家能够评估她并确定她处于正确的康复轨道上。我们也能够让她的家人放心,她不再需要紧急的空中救护撤离。