事件概览
国际 SOS 在新冠感染大流行期间为一家跨国航运企业的员工提供心理和情感支持服务。
面临的挑战
我们的客户非常关注他们员工的心理健康和福祉。尤其是在许多海外站点，在出海前或在海外长期轮班时的疫情隔离点的员工，更是如此。
解决的方案
我们的医疗保健团队为企业员工提供心理健康培训。我们的团队通过电话方式服务在隔离点和离岸的员工。确保企业员工在这一具有挑战性的时期能保持良好的心理状态。任何有需求的员工都会得到心理咨询和其他所需的心理健康的服务。
后续的影响
本计划的效果是很显著的，因为我们能够提高客户员工的士气和信心，这带来了更高的员工参与度和生产力。