案件背景
2023 年 6 月，国际 SOS 援助中心接到派驻在客户中东某地偏远项目上的医生来电：项目上一位年轻员工突发脑出血昏迷。病人情况不稳定，经过保守治疗后突然进入昏迷状态。但由于当地医疗条件限制，手术风险很大。
提供的支持
- 国际 SOS 团队不建议在当地进行手术，但当时病人情况极不稳定并不适合飞行，需要在当地医院进行稳定治疗，等待合适的窗口期。
- 在此期间，国际 SOS 与主治医院保持密切的沟通，不断检查病人适飞情况；同时，启动高风险病人医疗包机转运安排，做好准备。待病人情况稳定到适合飞行时，第一时间拿到主治医生的同意，并向授权人汇报。
- 因为国际 SOS 对于中东某国相关政策和流程非常了解，及提前进行了充分的摸排准备，24 小时之内顺利完成了此次紧急转运，将病人送至迪拜，并安排好了第二天的手术。
- 在手术后 20 天左右，考虑到术后恢复周期较长，人员陪护和医疗费用较高，企业希望将病人送回国。国际 SOS 评估了当时病人的情况后，提交了转运回国的方案，在得到企业确认后将病人顺利送回祖国，在家人的陪伴下接受后续治疗。
服务价值
- 国际 SOS 医疗团队持续监控病人情况，抓住宝贵的适飞窗口期，快速高效执行转运，是挽救病人生命的关键之举。
- 可靠的全球资源和经验丰富的运营团队，能够在病人适飞时快速启动和执行，是成功完成高风险转运任务的保障。
