事件概览
疫情期间，在各国纷纷祭出边境限制时期，国际 SOS 为来自美国三所大学的 8 名学生提供了从摩洛哥卡萨布兰卡的包机撤离服务，经英国伦敦，辗转回到美国。
面临的挑战
由于新冠疫情各国执行旅行限制，原先在摩洛哥学习的 8 名美国学生，面对未知的国境封锁的时间，他们感到非常的焦虑；他们在母国的家人也担心这些学生或许需要长期滞留在异国他乡，因此希望能够尽快安排他们的孩子能够尽快返回美国。
解决方案
这些学生的学校与国际 SOS 联系，希望能够为他们安排安全撤离。国际 SOS 航空团队安排了一架包机，并联系美国大使馆希望他们能够出面协调，向摩洛哥外交部提供一个外交照会，以获得摩洛哥民航局对本次撤离飞行任务的许可。整个协调过程在不到 24 小时内完成，且相关程序对既定安排没有任何影响，任务得以按计划执行。
后续的影响
在与国际 SOS 联系后的 48 小时内，8 名原先非常焦虑的学生，被安全地送回他们更加焦虑的父母身边。