案例展示
在新冠感染期间确保大型零售公司的运营韧性
面临的挑战
新冠感染于 2020 年初在英国爆发，对英国一家高级零售机构产生了巨大影响。他们的执行团队面临着在政府限制和“封锁”期间保持 300 家食品店营业的挑战。随着客户转变倾向在线订购，他们还担心如何保护他们的互联网交付仓库以保持全面运营。在这两个渠道中，都必须确保其员工的安全。解决的方案
我们的顾问与执行团队合作，审查影响运营的新冠感染风险以及如何最好地管理这些风险。我们向他们的董事会提供了简报。此外还为他们的员工提供了视频教育以强化他们的安全意识。最后，我们就其总部和主要在线交付仓库提供了面罩保护和执行风险评估等建议。
我们的风险评估导致加强了口罩佩戴、社交距离和与员工的现场沟通。其中一个特别的挑战是保护在 24/7 主仓库工作的 3,000 名员工，以完成他们不断增长的在线订单。该公司希望确保该站点可持续全速运行。我们建议采取综合控制措施。其中包括温度筛查、对疑似病例进行快速新冠感染抗原筛查以及用于确认任何阳性结果的核酸检测。我们提供温度扫描仪、快速抗原测试和核酸测试。我们还为医护人员提供每周 7 天的服务，包括所有适当的个人保护装备和支持服务。我们还为公司的食品品尝员在前往现场之前安排了家庭核酸检测。