新冠疫情期间，我们为一家安保集团提供了健康咨询服务

事件概览

在新冠疫情大流行期间，国际SOS为一家大型安保集团提供了健康咨询支持服务。

提供的服务：咨询服务

地点：奥地利，维也纳

面临的挑战

我们的客户找到了我们，希望我们对其业务所在地的医疗基础设施和国家措施进行专业评估，以支持新冠病例的管理程序。客户还希望我们能对其人员进行有关心理健康支持的培训服务，例如，如何保护自己免受疾病侵害和应对大流行疾病。

解决的方案

我们主动联系了客户，并与其讨论了我们的安全撤离能力。在危机期间，我们在管理和沟通方面将会提供指导和支持。我们还协助开发了一条有关新冠疫情的情感支持热线。

后续的影响

由于我们能够利用我们在健康和安全方面的专业知识来实现并完成客户的医疗议程，因此，所造成的影响是积极向上的。